コンセントリクスの株価・株式情報

コンセントリクス（Concentrix Corp）は、カスタマーエクスペリエンス（CX）ソリューションと技術のグローバルプロバイダーである。【事業内容】CXプロセスの最適化、技術革新、フロント・バックオフィスの自動化、分析、ビジネス変革等、エンドツーエンドの機能を提供する。顧客ライフサイクル管理ソリューションには、顧客ケア、販売サポート、デジタルマーケティング等のサービスが含まれる。また、CX・ユーザーエクスペリエンス（UX）戦略と設計、デジタルトランスフォーメーション、顧客の声（VOC）と分析等、補完的なサービスも提供する。CX/UX戦略と設計ソリューションには、CX戦略、データ駆動型ユーザーデザイン、ジャーニーマッピング、マルチプラットフォームエンジニアリング等が含まれる。デジタルトランスフォーメーションソリューションには、ロボティックプロセス自動化、コグニティブオートメーション、モバイルアプリ開発等のサービスが含まれる。VOCソリューションプラットフォームであるコンセントリクスCXは、顧客からのフィードバックを実用的なインサイトに変えるのに役立つ。「Concentrix + Webhelp」の商号で事業