ハート・ハンクスの株価・株式情報
企業概要
ハート・ハンクス(Harte Hanks Inc)はグローバルなカスタマーエクスペリエンス会社である。【事業内容】エンドツーエンドおよびコマースに重点を置いた機能を通じて、顧客との関係を管理することに重点を置く。オムニチャネルマーケティングソリューションを顧客に提供する。マーケティングサービス、カスタマーケア、フルフィルメント&ロジスティクスサービスの3つのセグメントで事業を展開する。マーケティングサービスセグメントには、戦略的計画、データ戦略、パフォーマンス分析、クリエイティブの開発と実行、テクノロジーの有効化、マーケティングの自動化、およびデータベース管理が含まれる。カスタマーケアには、カスタマーサービス、ソーシャルメディアサポート、およびテクニカルサポートが含まれる。フルフィルメント&ロジスティクスサービスには、製品、オンデマンド印刷、およびメールフルフィルメントが含まれる。また、クライアントと提携して、B2CおよびB2Bトランザクションで顧客オーディエンスを特定して優先順位を付けるための戦略と戦術を開発する。